案例：

2021年9月，岳阳的安安（化名）趁爸爸不注意，用他的手机玩了几款游戏并进行了充值，5天时间共花掉了8828.14元，其中，主要的收款方为广东天宸网络科技有限公司。

安安的父母说，他们对此并不知情。直到9月11日，安安的爸爸才偶然发现银行卡里的余额不对，这才知道8000余元全被儿子用于游戏充值了。安安的母亲成女士称，此前他们联系了平台客服，也提交了各种相关资料，但得到的答复一直是“审核中”。

述评：

未成年人充值网游，是可以要求退回的。因为未成年人属于非完全行为能力人，未经监护人追认，充值行为是无效的。

根据《中华人民共和国民法典》第十九条，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

八周岁以上的孩子为游戏充值的，需要经家长的同意，追认，充值行为才有效，所以孩子为游戏充值后，如果家长不追认的，游戏公司就需要退还充值的款项。同时，家长在要求退款时，要有证据证明充值行为是未成年人操作的，比如相关的监控视频或者人脸识别记录等